Micro-Intervention.fr D�pannage informatique � domicile Perpignan

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Num�risation

Vos anciennes photos sur DVD et CD ?

L'explosion du march� de la photo num�rique a eu un effet pervers, les labos de d�veloppement ferment les uns apr�s les autres. Les prix des travaux sont en augmentation et il devient difficile de faire des tirages ou re-tirages � partir de n�gatifs, surtout lorsqu'il s'agit d'anciens formats. Il en est de m�me pour les diapositives : les projecteurs sont rares, les lampes de remplacement sont introuvables et certaines diapos vieillissent mal.

Alors, que faire pour conserver les t�moignages de son histoire et �tre s�r de les transmettre � sa famille ? Sachant que cette situation ne fera qu'empirer et qu'� terme le n�gatif et la diapositive ne seront plus utilis�s.

La solution est de "scanner" les n�gatifs, ce qui consiste � transformer les photos en documents num�riques pour les conserver et les consulter sur CD ou DVD.

Les avantages sont nombreux, la num�risation permet de ne plus �tre soumis aux probl�mes de supports. En effet, l'image num�rique peut �tre transf�r�e � volont� d'un support sur un autre et ce sans perte de qualit�. Il est aussi possible de corriger les d�calages de couleur, d'isoler un personnage, de recadrer. L'image num�rique peut �tre copi�e � volont� pour que vous puissiez la partager avec vos proches ; lue avec une platine DVD elle permet une consultation en famille sur t�l�viseur.

La num�risation en d�tail :

Nous scannons le format de n�gatif/diapositive "classique" 24X36, comme les formats plus anciens issus des pellicules 120 dont le 6x6 et le 6x9. Le format 4"x5" et les plaques de verre de petites tailles sont aussi pris en charge.

Le service num�risation de Micro-Intervention "scanne" vos n�gatifs en deux tailles : une en basse r�solution pour une consultation ais�e sur platine CD/DVD ou un envoi par Email. Une autre en haute r�solution (max : 3200Dpi, 48bits) pour la conservation en tant qu'image de r�f�rence avec le maximum de d�tails, d'informations. Les images sont ensuite grav�es sur CD ou DVD de qualit�.

Nous effectuons aussi des travaux de restauration photographique � partir de diff�rents types de supports, photos papier, n�gatifs, diapositives, plaques de verre.

Les tarifs :

24 x 36 : 1 � TTC la photo
6 x 6 : 1,50 � TTC la photo
6 x 9 : 1,80 � TTC la photo
4" x 5" : nous contacter
Plaque de verre : nous contacter

Les travaux de correction et de restauration d'image sont factur�s sur une base horaire de 42 � TTC.

Vente

Micro intervention propose des ordinateurs de tous types � la vente. Des ordinateurs de diff�rentes marques comme des ordinateurs assembl�s par nos soins afin de les adapter � votre utilisation .

Pourquoi faire assembler votre ordinateur ?

Les ordinateurs vendus dans les fast food de l�informatique que sont les grandes surfaces peuvent faire beaucoup de choses, mais leurs aptitudes sont tr�s r�duites dans chaque domaine. Ce sont souvent des ordinateurs g�n�ralistes qui conviennent � la majorit� des besoins, mais si vous desirez vous concentrer sur le montage video ou sonore, les jeux, le graphisme alors passez votre chemin. Les conseils correspondent plus souvent � des imp�ratifs de vente qu�� une r�elle connaissance des mat�riels et bon nombres sont d��us de se rendre compte que l�ordinateur chaudement recommand� est incapable de lancer correctement un jeu r�cent.

Il existe un grand nombre de fabricants de composants dont la qualit� va du pire au meilleur du plus cher au moins cher. Notre d�marche est simple, nous �valuons vos besoins dans les domaines d�finis et nous choisisons les �l�ments ayant le meilleur rapport Qualit�/performances/prix. Nous proc�dons ensuite � l�assemblage et � l�installation du syst�me d�exploitation. L'ordinateur vous est livr� et install� � domicile.

Nous avons d�finis quatre domaines qui exigent des ordinateurs sp�cifiques pour une utilisation confortable :

LE JEU:

Le jeu est un gros consommateur de ressources. Il faut pouvoir jouer dans de bonnes conditions aux derniers jeux et pr�voir la sortie de nouveaux jeux plus exigeants. Les composants que sont le processeur, la carte graphique et la m�moire vive sont primordiaux. L�alimentation doit �tre puissante pour alimenter des composants exigeants. La moyenne de prix d'une unit� centrale qui puisse faire tourner tous les jeux du moment avec confort est de 1150�. Pour le hard-core gamer tr�s exigeants sur les performances, la qualit� graphique et le son des jeux, la moyenne de prix et de 1700�.

INFOGRAPHIE:

La cr�ation graphique sur ordinateur exige un processeur v�loce (double core) et une grande quantit� de m�moire vive. La carte graphiques doit pouvoir g�rer un affichage sur 2 �crans et permettre un bon affichage 3D pour les travaux 3D. La moyenne de prix s'�tends de 1000 � � 1500 � pour une utilisation avanc�e.

MUSIQUE:

La musique n�cessite un mat�riel particulier, comme une carte son sp�cifique (gestion de l'asio...etc.), une connectique fournie en entr�e et en sortie, un processeur performant, beaucoup de m�moire vive ainsi qu'une carte graphique qui puisse g�rer deux moniteur. Le prix moyen d'une unit� centrale et de 1300� et 1800� pour une utilisation plus pouss�e.

VIDEO:

Le traitement vid�o requiert principalement une carte d'acquisition num�rique/analogique et un disque dur rapide de grande capacit�. Un processeur v�loce et beaucoup de m�moire vive sont indispensable aux travaux de traitements et compression de la vid�o, du son. La moyenne de prix est de 1300 � et 1700 � pour une utilisation plus pointue.

Le tarif, le service :

Le montage et la configuration d'un ordinateur est factur� 78 euros TTC. Cela comprend le montage, l'installation du syst�me d'exploitation, les partitions de disque dur, l'installation de logiciels, l'installation de codecs.

Les logiciels livr�s avec nos ordinateurs :

Nous pouvons installer � votre demande une s�lection de logiciels gratuits. Ces logiciels sont d�velopp�s par une communaut� de passionn�s et sont souvent aussi performants que leurs �quivalents commerciaux. Nous pouvons notament installer la suite Open Office utilis�e par nombre d�administrations et dont le succ�s est croissant aupr�s des entreprises.

La garantie :

Les ordinateurs assembl�s b�n�ficient d'une garantie constructeur sur les composants d'un minimum d'un an.

Particuliers

Initiation pour les particuliers

L�ordinateur et un outil formidable qui au fil des ann�es est devenu une plateforme multim�dia permettant d'ex�cuter un grand nombre de t�ches dans des domaines tr�s diff�rents.

Depuis le d�veloppement d'Internet il permet de se connecter � une �norme base de connaissances, � de nouveaux moyens de communication, des commerces, des jeux en ligne. Ajoutez � cela le traitement de l'image, de la vid�o, du son, la gestion financi�re, les traitements de texte.... Cette polyvalence se traduit par une grande complexit� d'utilisation pour le non-initi�.

L�objectif de l�initiation de Micro-Intervention est l�accompagnement dans la d�couverte, l�utilisation et l�entretien de votre ordinateur.

Les syst�mes d�exploitation Microsoft Windows:
Comment utiliser Windows et s�organiser : cr�er ses dossiers, cr�er ses raccourcis, copier/coller, regarder ses photos, �couter de la musique, installer ses logiciels et jeux, les fonctions du claviers et de la souris, entretenir le syst�me, conna�tre son ordinateur et faire les bons choix�

Internet
Nous vous initions aux arcanes du Net, � �viter au maximum ses pi�ges et surfer en s�curit�.
Au programme : utiliser les nouveaux moyens de communication : E-mail, Tchats, Messageries instantan�es(MSN, Yahoo...), les forums de discution, a cr�er votre Blog. Faire des recherches avec les moteurs de recherche. Acheter en toute s�curit� sur internet.

Images:
Cr�er ses diaporamas, transf�rer, recadrer, retoucher ses photos, faire des montages, choisir les logiciel en fonction vos besoins, graver ses photos sur DVD ou CD-R pour les partager.

Traitement de texte et tableur:
Utiliser les logiciels de traitement de texte et Tableur tels que Word, Excel, OpenOffice.Org (mise en pages, feuilles de calcul�)

Tarifs :

1 heure: 35� ttc
3 heures: 89� ttc (en une s�ance)
11 heures: 335� ttc (en quatre s�ances, 3x3 h et une fois 2 h pour la synth�se des acquis)

Associations

En construction....

Professionnels

� combien �valuez-vous vos travaux, votre fichier client,
vos donn�es comptables ?

L'informatique pour un professionnel est un outil primordial : comptabilit�, courriers, statistiques, gestion de stock, fichiers client, codes de carte bleue...
La perte de ces informations, leur divulgation vaut-elle l'�conomie d'une visite d'entretien ? Une pi�ce qui flanche, un virus, une mauvaise manipulation et ce sont des heures de travaux qui disparaissent d�finitivement.

Pr�venir plut�t que gu�rir !

Un entretien r�gulier est n�cessaire, pour d'une part pr�server les capacit�s (rapidit�, s�curit�), d'autre part pour d�tecter les pannes avant qu'elle ne se produisent. Dans la majorit� des cas nous pouvons anticiper les pannes, mettre en oeuvre les solutions adapt�es et �viter la perte d�finitive des donn�es.

Pour entretenir, r�parer, sauvegarder, Micro-intervention vous propose, en fonction de votre parc informatique, deux types de formules :

De 1 � 4 ordinateurs :

Le carnet service :

Vous voulez g�rer vous m�me les interventions et les r�parations ? La perspective d'un contrat annuel vous semble contraignante ? Alors, le CARNET SERVICE est fait pour vous ! Il s'agit d'un carnet d'interventions Pr�-pay�es � un tarif pr�f�rentiel, il est valable un an et vous garantit un d�lai d'intervention sous 48H. Il se compose de 4 interventions de deux heures (4x2h) sur site et d'une intervention en atelier (r�installation syst�me, formattage, remplacement de composants).

Le carnet service+ :

Il s'agit du carnet service accompagn� d'une visite trimestrielle qui permet de d�tecter et d'anticiper les probl�mes.

Tarifs :

Carnet service 4+1 : 295 euros HT
Carnet service+(visites trimestrielles) 4+1 : 455 euros HT

De 4 � 10 ordinateurs :

le contrat s�r�nit� :

Vous voulez un assistance totale et sans soucis ? La formule s�r�nit� est votre assurance !
S�r�nit� est un contrat d'entretien annuel, bas� sur une visite bi-mensuelle. Lors de cette visite nous effectuons les op�rations d'entretien et de maintien des performances n�cessaires � votre syst�me(recherche de virus, spywares, d�fragmentations...), un rapport est r�dig� � chaque visite pour chaque poste. Les op�rations effectu�es en dehors des visites d'entretient (installation de p�riph�riques, logiciels...) sont factur�es au tarif pr�f�rentiel de 35 euros HT / heure .

Services compl�mentaires inclus :

1 h 30 de sensibilisation � la s�curit� et aux bons usages en informatique.
Un audit complet du parc informatique.
un ordinateur PC de pr�t en cas de retour atelier.
La garantie d'un d�lai maximum d' intervention de 36H
Le tarif horaire des travaux hors visites est de 35� / ht au lieu de 41� / ht.

Exemple de contrat :

Pour un parc de 6 ordinateurs le co�t mensuel est de 79 euros, le total annuel est de 948 euros HT.

Le carnet service :

Un carnet d'interventions pr�pay�es � un tarif pr�f�rentiel. Il est valable un an et vous garantit un d�lai d'intervention sous 48H. Il se compose de huit interventions de deux heures (8 x 2h) sur site et de deux interventions en atelier (r�installation syst�me, formattage, remplacement de composants).

Carnet service 8+2 : 585 euros HT

Particuliers

D�pannage des particuliers

L'intervention :

Vous nous contactez au 04 68 39 63 49, nos techniciens �tablissent un pr�-diagnostic sur la base de vos informations et vous proposent un rendez-vous.

Une fois � votre domicile, le diagnostic est confirm� et le technicien proc�de � la r�paration.

Au cas ou la r�paration exige plus de temps ou des moyens d'interventions plus importants, l'ordinateur est amen� pour �tre r�par� � l'atelier. Il est ensuite restitu� � votre domicile dans les plus brefs d�lais. En g�n�ral, cela arrive lorsqu'il est n�cessaire de r�installer le syst�me ou de changer certaines pi�ces.

D�tails de la tarification :

Le tarif de l'intervention � domicile est de 65 euros TTC. Il comprend le d�placement et la r�paration qui n'exc�dera pas 1 heure et demie.

Le tarif atelier est de 78 euros TTC. Ce tarif se substitue aux 65 euros de l'intervention � domicile si la r�paration exige un retour � l'atelier. Il n'y a donc pas de cumul. Il comprend les trajets et la mise en service de l'ordinateur lors du retour � votre domicile, avec installation d'un p�riph�rique au choix (imprimante, webcam...)

Prestations � domicile :

D�tection de panne et d�pannage (logiciel et mat�riel)
D�sinfection (virus, spywares, malwares, keyloggers...)
Installation Internet (tous fournisseurs d'acc�s)
Installation et param�trage de p�riph�riques (imprimante, webcam, scanner, appareil photo num�rique...)
Installation et param�trage de logiciels (anti-virus, messageries, codecs, jeux, multim�dia...)
Param�trage du client email (Outlook, Thunderbird, foxmail, incredimail...)
Param�trage du r�seau (c�ble, Wifi, courant porteur)
S�curisation de l'ordinateur.

Prestations atelier :

R�cup�ration de donn�es
Actualisation d'un ordinateur obsol�te
Changement de composants
Installation du syst�me d�exploitation
Installation et param�trage de logiciels (anti-virus, codecs, jeux, multimedia...)
Optimisation du syst�me d�exploitation
Param�trage des logiciels
Installation d�une s�lection de Freewares (logiciels gratuits, open office, firefox...)
Montage d�une configuration compl�te
Sauvegarde d'un syst�me d�exploitation sain
Mise � jour des logiciels
D�sinfection et r�tablissement du syst�me d�exploitation
Test des composants et du syst�me d�exploitation

Tarifs

PARTICULIERS

Les interventions :

A domicile : 65� TTC
A l'atelier : 78� TTC

Majoration secteur au del� des 20 KM de Perpignan : 10 euros TTC

Montage & Configuration :

Montage et configuration d'un ordinateur complet : 78� TTC
Mise � jour des composants d'un ordinateur obsol�te : 78� TTC

Initiation :

une heure : 35� TTC
trois heures : 89� TTC
Onze heures : 335� TTC

Les Sauvegardes :

Lors d'une intervention � l'atelier, il nous est possible de sauvegarder vos donn�es sur CD ou DVD.

Support CD : 5� TTC l'unit� (700 mo)
Support DVD : 10� TTC l'unit� (4,2 Go)

La num�risation :

N�gatif et diapos 24X36 : 1� TTC la photo
N�gatif et diapos 6X6 : 1,50� TTC la photo
N�gatif et diapos 6X9 : 1,80� TTC la photo
N�gatif et diapos 4"X5" : nous contacter
Plaque de verre : nous contacter

Les travaux d'infographie suppl�mentaires (retouche, restauration...) seront factur� 42� TTC de l'heure.

En d�tails : les services, d�pannage, Initiation, vente & services divers

PROFESSIONNELS

Carnet-Services :

Le Carnet-Services est un carnet d'interventions pr�-pay�es � un tarif pr�f�rentiel. Il est valable 1 an et vous garantit un d�lai d'intervention sous 48H. Il concerne 1 � 4 postes pour la formule s�r�nit�+.

Carnet-Service Libert� : 295� HT

(4 interventions sur site, 1 � l'atelier)

Carnet-Service Libert� + : 455� HT

(4 interventions sur site, 1 � l'atelier, visites trimestrielles limit�s � 4 postes)

Carnet-Service Libert� 10 : 585� HT

(8 interventions sur site, 2 � l'atelier)

Tarifs hors contrat et hors Carnet-Service:

Heure: 41� HT (d�placement compris dans la zone des 20 Km autour de Perpignan)
Forfait atelier 78� HT (montage, remplacement de pi�ces et installation du syst�me)

Les Sauvegardes :

Lors d'une intervention � l'atelier, il nous est possible de sauvegarder vos donn�es sur CD ou DVD.

Support CD : 5� HT l'unit� (700 mo)
Support DVD : 10� HT l'unit� (4,2 Go)

Pour les contrats de maintenance multipostes annuels, contactez nous pour �tude au 04.68.39.63.49 ou via le formulaire.

Ces tarifs sont valable jusqu'au 30 aout 2009 inclu. Le co�t des pi�ces n'est pas compris dans la prestation.

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Bienvenue sur Micro-Intervention.fr.

Micro-Intervention est une soci�t� de d�pannage et de services informatiques. Nous intervenons � votre domicile sur Perpignan et ses 20 kilom�tres alentours.

Que vous soyez un particulier, une PME, artisan ou profession lib�rale, nous vous proposons un service rapide, des tarifs clairs et sans surprises. Les r�parations sont effectu�es � domicile ou dans notre atelier; dans tous les cas vous n'avez aucun trajet � effectuer.

Les services que nous vous proposons :

Le D�pannage (maintenance tous syst�mes Windows®, Mac OsX®)
L�initiation (Windows®, internet, gravure, photo num�rique...)
La vente (pi�ces detach�es, p�riph�riques, ordinateurs...)
L�installation Internet (tous fournisseurs d'acc�s)
Le param�trage de r�seaux (c�ble, wifi, courant porteur)
La num�risation de n�gatifs et diapositives (tous formats)